Política de Privacidad

# POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 18 de febrero de 2025

En MultiPilot Digital, la privacidad de tus datos es una prioridad. Esta política detalla cómo tratamos la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web y servicios de Inteligencia Artificial.

## 1. Responsable del Tratamiento

* Identidad: MultiPilot Digital

* Email: [email protected]

## 2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos:

* Datos de contacto: Nombre, email, teléfono y empresa, facilitados voluntariamente a través de nuestros formularios.

* Datos de uso: Información técnica sobre tu navegación (cookies, IP, navegador) para mejorar la usabilidad de la web.

* Datos de servicio: Información necesaria para configurar y entrenar los agentes de IA contratados.

## 3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos para:

1. Prestar el servicio: Configurar y mantener las soluciones de IA contratadas.

2. Responder consultas: Atender tus solicitudes de contacto o presupuesto.

3. Mejorar el servicio: Analizar el uso de la web para optimizarla.

4. Comunicaciones: Enviarte información relevante sobre IA (solo si nos has autorizado expresamente).

## 4. Legitimación

Tratamos tus datos basándonos en:

* Consentimiento: Al enviar un formulario o suscribirte.

* Ejecución de contrato: Al contratar nuestros servicios.

* Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la web.

## 5. Destinatarios

Tus datos no se venden a terceros. Solo se comparten con proveedores tecnológicos necesarios (como proveedores de hosting o infraestructura nube tipo Azure) que garantizan la seguridad y cumplen con el RGPD.

## 6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

* Acceder, rectificar o suprimir tus datos.

* Oponerte o limitar su tratamiento.

* Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] indicando "Protección de Datos".

## 7. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (incluyendo encriptación) para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.